2020年春节,一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了人们生活的节奏,为消除疫情可能导致患者恐惧、公众焦虑、医务人员耗竭等心理,迎江区红十字会紧急组建了一支“迎江区微心理志愿服务队”,开展了心理危机干预工作,始终参与疫情防控,与此同时,迎江区红十字会还组建了“微心战疫互助小组”,在抗击疫情阻击战中弘扬“人道博爱奉献”的红十字精神。
前期,御景国际小区居民确诊为我区首例新冠肺炎患者,面对疫情,居民难免会有恐惧心理,志愿服务队队员们在做好防护的同时,在该小区先后开展了3次现场科普和面对面宣传活动,发放纸质心理预防宣传资料,稳定了居民情绪,缓解了他们紧张的心理。
为避免现场活动人员过度聚集,志愿服务队通过网络进行有针对性的心理援助,组建大小28个微信、QQ群,每日推送健康科普常识,不定期进行微心战疫的公益直播、安心大讲堂、心理危机预防公益讲座等,有针对性开展科普宣传,从源头上抓预防以减轻疫情给社区居民带来的伤害,避免二次创伤。
心安则国安,心治则国治!在疫情得到进一步控制后,志愿服务队对新冠患者及家属进行一对一的网络咨询,逐步消除疫情可能导致的恐惧心理,在对迎江区三例患者治愈后进行跟踪,区首例患者叶某深有感慨地说:还是政府好,党的政策好,安庆的综合治疗方案好!迎江区的防控措施全面细致,愈后还有心理救援服务的跟踪问效,解除了我的焦虑!队员们还对区医学观察点上的医护人员进行心理抚慰并安抚家属,让其安心战疫,对卡点上的医护人员通过平时的工作群和社区群分享有关推文。
少年强,则国强,在这特殊时期,为让孩子安心居家学习,志愿服务队联合区教体局,结合“小手牵大手”的做法,有针对性给辖区内的家长群,推送一些中小学生居家心理疏导、疫情防护等方面的绘本、视频,让孩子们与父母共同成长、共同抗疫。
(迎江红十字会 潮熙萍)